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2016
CONDICIONES GENERALES
6.
Notificaciones
La comunicación con Directconsult.es se realizará mediante correo postal enviando las notificaciones a la dirección de la sociedad indicada en las presentes Condiciones
Generales, por correo electrónico a la siguiente dirección info@directconsult.es o a través del formulario de contacto disponible en la sección Contactar.
En el caso de que Directconsult.es tenga que notificar algo a sus usuarios (modificaciones de las Condiciones Generales, de las tarifas vigente, promociones, servicios
nuevos...) en general, lo hará publicándolo en el sitio web. Dichas modificaciones se entienden notificadas transcurridas 48 horas y entrarán en vigor a los 15 días desde su
publicación.
En el caso de que Directconsult.es tenga que comunicar alguna modificación o contactar con algún usuario en particular, lo hará a través de la dirección de correo
electrónico que el usuario haya facilitado durante la contratación del servicio. Se entenderá entregada la notificación transcurrido el plazo de 24 horas, si no se ha recibido
aviso por parte del operador de correo electrónico de que la dirección no es válida. Otra forma que puede ser empleada por Directconsult.es para comunicarse con sus
usuarios, es enviando la notificación por correo ordinario a la dirección que se ha proporcionado por parte del usuario durante la contratación del servicio. Se entenderá
entregada la notificación transcurridos 3 días desde el envío del correo ordinario.
Si el usuario no está de acuerdo con las modificaciones realizadas y no las acepta, puede terminar su relación con Directconsult.es, solicitando por mail la terminación de la
relación mercantil.
7.
Desacuerdos con Directconsult.es
La relación comercial existente entre el cliente y el sitio web www.directconsult.es se regirá por la legislación española y a todas las relaciones jurídicas dimanantes del
mismo, será la española, por expresa aplicación de lo dispuesto en el artículo 1.262 del Código Civil, en relación a lo dispuesto en el Capítulo IV, del Título Preliminar del
mismo cuerpo legal.
Ambas partes aceptan someterse a la exclusiva jurisdicción de los juzgado y tribunales de Madrid, independientemente de si el cliente reside o no en España. Ambas partes
renuncias expresamente a cualquier otro fuero. Si el usuario no es residente en España y en virtud de la legislación nacional del país en el que reside o de las normas de
Derecho Internacional Privado no fuera de aplicación la Legislación española, el usuario debe entender que no es destinatario de la oferta de servicios o productos de la
asesoría online Directconsult.es y por tanto no puede contratar ningún servicios de los ofertados en la página www.directconsult.es .
En el caso de una disputa entre el usuario y Directconsult.es el primer paso que puede dar el usuario, y el que recomendamos, es ponerse en contacto con la dirección del
sitio web para intentar solucionar las diferencias (info@directconsult.es).
Si el cliente no hubiera obtenido respuesta satisfactoria de Directconsult.es, podrá dirigir su reclamación a las Juntas Arbitrales de Consumo de Madrid. El usuario tiene
derecho a obtener un documento acreditativo del contenido de su reclamación así como un número de referencia de la misma. El usuario tendrá disponibles Hojas de
Reclamaciones Oficiales que puede solicitar por correo electrónico a la dirección info@directconsult.es o a través del formulario de contacto disponible en la web
www.directconsult.es .
8.
Denunciar contenido o artículos ofensivos
Si un usuario, visitante de la web o un tercero descubre en la página Directconsult.es hechos, circunstancias, contenidos que considere abusivos, ilícitos o contrarios de las
Condiciones Generales del portal o de cualquier ley, un ejemplo de mal uso de la página o cualquier infracción de las Políticas del sitio web se debe de poner en contacto
con Directconsult.es a través de la siguiente dirección de correo electrónico info@directconsult.es, a través de los datos de contacto indicados al principio de las presentes
Condiciones Generales o usando el formulario de contacto que encontrará en la sección Contactar. En la notificación deben constar los datos del reclamante (nombre,
dirección, número de teléfono de contacto y dirección de correo electrónico) y el motivo de su reclamación - breve explicación de la actividad que ha llamado su atención y
el motivo que le ha hecho suponer que se trata de un acto ilícito o abusivo.
9.
Propiedad intelectual
Durante la contratación de los servicios y para la correcta realización de los mismos el cliente facilitará contenidos a Directconsult.es (imágenes, textos, logotipos,
documentación e información contable, fiscal, laboral, mercantil). Al proporcionar los contenidos anteriormente mencionados el usuario otorga a Directconsult.es los
derechos de usar dichos documentos durante las operaciones entre ambas empresas en Internet, incluyendo sin limitar los derechos a copiar, distribuir, transmitir, mostrar
públicamente, representar públicamente, reproducir, editar, traducir y dar nuevo formato a su documentación; y a publicitar su nombre en conexión con su consulta. No se
pagará ninguna compensación respecto al uso de su información, tal como se describe aquí. Directconsult.es no tiene ninguna obligación de anunciar, publicar o usar la
información que el cliente pueda suministrar, y puede eliminar o quitar cualquier consulta que el cliente haya hecho, en cualquier momento y a la sola discreción de
Directconsult.es
El uso y acceso a Directconsult.es y a sus servicios en ningún momento concede u otorga al cliente derecho alguno sobre las marcas, nombres comerciales, logotipos y
signos distintivos de cualquier clase que aparezcan en el portal. Las referidas marcas, nombres comerciales, logotipos y signos distintivos son propiedad de Directconsult.es
o de terceros.
En virtud de lo establecido en las presentes Condiciones Generales:
•
Los contenidos propiedad intelectual de Directconsult.es o de terceros, publicados en la página www.directconsult.es , no se pueden entender y no están cedidos al
usuario.
•
No se pueden entender cedidos al usuario los derechos de explotación que existan sobre dichos contenidos, solo los estrictamente necesarios para el correcto uso del
portal www.directconsult.es y sus servicios.
•
Queda prohibida en todo caso la utilización comercial de los derechos de propiedad intelectual de los contenidos incluidos en la página; los únicos derechos de
propiedad intelectual que se le conceden al usuario son los relacionados con el uso de los servicios propios de www.directconsult.es
Notificaciones
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Generales, por correo electrónico a la siguiente dirección info@directconsult.es o a través del formulario de contacto disponible en la sección Contactar.
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nuevos...) en general, lo hará publicándolo en el sitio web. Dichas modificaciones se entienden notificadas transcurridas 48 horas y entrarán en vigor a los 15 días desde su
publicación.
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electrónico que el usuario haya facilitado durante la contratación del servicio. Se entenderá entregada la notificación transcurrido el plazo de 24 horas, si no se ha recibido
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usuarios, es enviando la notificación por correo ordinario a la dirección que se ha proporcionado por parte del usuario durante la contratación del servicio. Se entenderá
entregada la notificación transcurridos 3 días desde el envío del correo ordinario.
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relación mercantil.
7.
Desacuerdos con Directconsult.es
La relación comercial existente entre el cliente y el sitio web www.directconsult.es se regirá por la legislación española y a todas las relaciones jurídicas dimanantes del
mismo, será la española, por expresa aplicación de lo dispuesto en el artículo 1.262 del Código Civil, en relación a lo dispuesto en el Capítulo IV, del Título Preliminar del
mismo cuerpo legal.
Ambas partes aceptan someterse a la exclusiva jurisdicción de los juzgado y tribunales de Madrid, independientemente de si el cliente reside o no en España. Ambas partes
renuncias expresamente a cualquier otro fuero. Si el usuario no es residente en España y en virtud de la legislación nacional del país en el que reside o de las normas de
Derecho Internacional Privado no fuera de aplicación la Legislación española, el usuario debe entender que no es destinatario de la oferta de servicios o productos de la
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En el caso de una disputa entre el usuario y Directconsult.es el primer paso que puede dar el usuario, y el que recomendamos, es ponerse en contacto con la dirección del
sitio web para intentar solucionar las diferencias (info@directconsult.es).
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8.
Denunciar contenido o artículos ofensivos
Si un usuario, visitante de la web o un tercero descubre en la página Directconsult.es hechos, circunstancias, contenidos que considere abusivos, ilícitos o contrarios de las
Condiciones Generales del portal o de cualquier ley, un ejemplo de mal uso de la página o cualquier infracción de las Políticas del sitio web se debe de poner en contacto
con Directconsult.es a través de la siguiente dirección de correo electrónico info@directconsult.es, a través de los datos de contacto indicados al principio de las presentes
Condiciones Generales o usando el formulario de contacto que encontrará en la sección Contactar. En la notificación deben constar los datos del reclamante (nombre,
dirección, número de teléfono de contacto y dirección de correo electrónico) y el motivo de su reclamación - breve explicación de la actividad que ha llamado su atención y
el motivo que le ha hecho suponer que se trata de un acto ilícito o abusivo.
9.
Propiedad intelectual
Durante la contratación de los servicios y para la correcta realización de los mismos el cliente facilitará contenidos a Directconsult.es (imágenes, textos, logotipos,
documentación e información contable, fiscal, laboral, mercantil). Al proporcionar los contenidos anteriormente mencionados el usuario otorga a Directconsult.es los
derechos de usar dichos documentos durante las operaciones entre ambas empresas en Internet, incluyendo sin limitar los derechos a copiar, distribuir, transmitir, mostrar
públicamente, representar públicamente, reproducir, editar, traducir y dar nuevo formato a su documentación; y a publicitar su nombre en conexión con su consulta. No se
pagará ninguna compensación respecto al uso de su información, tal como se describe aquí. Directconsult.es no tiene ninguna obligación de anunciar, publicar o usar la
información que el cliente pueda suministrar, y puede eliminar o quitar cualquier consulta que el cliente haya hecho, en cualquier momento y a la sola discreción de
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Los contenidos propiedad intelectual de Directconsult.es o de terceros, publicados en la página www.directconsult.es , no se pueden entender y no están cedidos al
usuario.
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No se pueden entender cedidos al usuario los derechos de explotación que existan sobre dichos contenidos, solo los estrictamente necesarios para el correcto uso del
portal www.directconsult.es y sus servicios.
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Queda prohibida en todo caso la utilización comercial de los derechos de propiedad intelectual de los contenidos incluidos en la página; los únicos derechos de
propiedad intelectual que se le conceden al usuario son los relacionados con el uso de los servicios propios de www.directconsult.es